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Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 2 avril 2026
Dernière mise à jour : 10 mai 2026

Chez Assimiler, la protection de vos renseignements personnels est essentielle. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons vos renseignements lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.

Cette politique respecte la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25 du Québec).

1. Qui sommes-nous ?

Assimiler.com

Montréal, Québec, Canada

Courriel : ensemble@assimiler.com

Téléphone : (438) 342-2894

2. La façon dont nous recueillons vos renseignements

Nous recueillons des renseignements personnels par les moyens suivants :
 

  • Les courriels reçus à ensemble@assimiler.com

  • ​Le formulaire de contact sur notre site web

  • Le formulaire de demande de proposition tarifaire

  • Les cookies essentiels de notre site web (session, sécurité)

  • L’outil d’analytique Wix Analytics (uniquement après votre consentement)

  • ​Les sources publiques en ligne — coordonnées professionnelles publiées par les organismes eux-mêmes ou disponibles sur des plateformes publiques québécoises (annuaires, fédérations, regroupements sectoriels, sites officiels d’organismes — par exemple le 211 Québec)

Nous n’utilisons aucune technologie d’identification, de localisation ou de profilage automatisé.

3. Les renseignements que nous recueillons et pourquoi

Voici les catégories de renseignements personnels que nous recueillons :

Renseignements d’identification

Exemples : Nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone

Pourquoi : Répondre à vos demandes, vous contacter

Renseignements professionnels

Exemples : Nom de votre organisation, fonction (facultatif)

Pourquoi : Adapter notre proposition à votre contexte

Renseignements de contact d’organismes (collectés via sources publiques)

Exemples : Nom de l’organisme, lieu, courriel générique, téléphone, nom et fonction des membres administratifs ou de direction publiés en ligne

Pourquoi : Vous proposer nos services adaptés à votre secteur

Renseignements techniques (seulement avec votre consentement)

Exemples : Adresse IP, pages visitées, durée de visite, provenance

Pourquoi : Comprendre l’utilisation de notre site et mesurer l’impact de nos campagnes

Contenu de communication

Exemples : Messages envoyés via nos formulaires ou par courriel

Pourquoi : Répondre à vos questions, organiser nos services

Nous ne recueillons pas : renseignements de santé, biométriques, démographiques (âge, origine ethnique). Les renseignements financiers ne sont collectés qu’après contractualisation (devis, factures).

4. Les personnes qui ont accès à vos renseignements

Au sein d’Assimiler

  • Mourad Laouichi — Fondateur, animateur des formations et responsable de la protection des renseignements personnels

  • Ludivine Marion — Coordonnatrice

 

L’accès est limité aux renseignements nécessaires à l’exercice de leurs fonctions.

Auprès de prestataires externes

Vos renseignements peuvent être communiqués aux prestataires suivants :

  • Wix.com Ltd.

But : Hébergement de notre site web et stockage des soumissions de formulaires

  • Google Workspace (États-Unis)

But : Messagerie électronique professionnelle (Gmail)

Communication hors Québec

 

Nos prestataires technologiques (Wix, Google) hébergent leurs serveurs aux États-Unis, mais respectent les standards internationaux de protection des données. Nous avons évalué qu’ils offrent un niveau de protection adéquat — notamment grâce à leurs certifications reconnues (ISO 27001, SOC 2, conformité RGPD européen) et à leurs engagements contractuels en matière de protection des données.

5. Combien de temps nous conservons vos renseignements

  • Demandes de contact : 24 mois après le dernier échange

  • Communications commerciales par courriel : jusqu’à votre désabonnement (lien présent dans chaque envoi)

  • Documents commerciaux (devis, factures) : conservés au minimum 6 ans conformément aux obligations comptables et fiscales québécoises, et plus longtemps si nécessaire à des fins d’archivage

  • Données collectées via Wix Analytics : maximum 26 mois (suppression automatique par Wix)

  • Cookies essentiels : durée de la session ou de la connexion

Au-delà de ces durées, vos renseignements sont supprimés ou anonymisés.

6. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès — savoir quels renseignements nous détenons sur vous

  • Droit de rectification — corriger ou mettre à jour des renseignements inexacts

  • Droit de désindexation — demander qu’un renseignement ne soit plus accessible en ligne

  • Droit à la portabilité — recevoir vos renseignements dans un format structuré

  • Droit de retrait du consentement — à tout moment

  • Droit de déposer une plainte — auprès de notre responsable ou de la CAI

Comment exercer vos droits

Pour exercer un de ces droits, contactez notre responsable de la protection des renseignements personnels :

📧 ensemble@assimiler.com

Vous pouvez nous écrire un courriel ou utiliser notre formulaire de contact en précisant votre demande. Nous pourrons vous demander une preuve d’identité avant de répondre, pour protéger vos renseignements.

 

Délai de réponse : 30 jours maximum à compter de la réception de votre demande.

7. Mesures de sécurité

Nous mettons en place des mesures pour assurer la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels.

Mesures techniques

  • Authentification à deux facteurs sur nos comptes professionnels

  • Mots de passe forts et gestion sécurisée des accès

  • Sauvegardes régulières des données importantes

  • Chiffrement des communications via HTTPS sur notre site web

Mesures organisationnelles

  • Accès limité aux personnes qui en ont besoin pour leurs fonctions

  • Politique interne de sécurité de l’information

  • Formation continue de notre équipe sur la protection des renseignements personnels

8. Cookies et outils d’analytique

Cookies essentiels (activés par défaut)

    •    Cookies de session : maintien de votre navigation sur notre site

    •    Cookies de sécurité : protection contre les fraudes

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site. Conformément à la Loi 25, ils ne nécessitent pas de consentement préalable.

Cookies d’analytique (activés uniquement avec votre consentement)

Nous utilisons Wix Analytics, l’outil d’analyse intégré à notre hébergeur Wix.

Ce que Wix Analytics nous permet de voir :

    •    Le nombre de visiteurs et de sessions sur le site

    •    Les pages les plus consultées et le temps passé

    •    La provenance des visiteurs (moteur de recherche, lien direct, réseaux sociaux)

    •    Le type d’appareil utilisé (ordinateur, tablette, mobile)

    •    La région géographique (pays, province)

À quoi ça nous sert :

Comprendre comment notre site est utilisé, identifier les contenus qui vous intéressent, et mesurer l’impact de nos campagnes de communication.

Wix Analytics ne nous permet pas d’identifier individuellement un visiteur. Les données sont agrégées et statistiques.

Cet outil est activé uniquement après votre consentement explicite via notre bandeau de cookies. Vous pouvez à tout moment modifier votre choix en cliquant sur “Gérer mes cookies” en bas de page.

Ce que nous ne faisons pas

    •    Aucun cookie de tracking publicitaire

    •    Aucun outil de profilage comportemental

    •    Aucune technologie d’identification ou de localisation des visiteurs

    •    Aucune revente de données à des tiers

9. Modifications de la présente politique

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment, notamment pour refléter des changements dans nos pratiques, dans nos outils technologiques, ou dans la législation applicable.

Toute modification importante sera publiée sur cette page avec la nouvelle date de mise à jour. Pour les changements majeurs, nous informerons les personnes concernées par courriel.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé·e de nos pratiques.

10. Recours auprès de la Commission d’accès à l’information

Si vous n’êtes pas satisfait·e de notre traitement de vos renseignements personnels ou de notre réponse à une demande, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.

🌐 Site web : www.cai.gouv.qc.ca

📞 Téléphone : 1 888 528-7741

📍 Adresse : Bureau 18.200, 525, boulevard René-Lévesque Est, Québec (Québec) G1R 5S9

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